Privacybeleid – Illum_Els

 

Laatst bijgewerkt: 20/09/2025

 

Bij Illum_Els hechten we veel waarde aan jouw privacy.

In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen.

​

1. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken of je vraag te beantwoorden:

Voornaam en achternaam

Adresgegevens

E-mailadres

Telefoonnummer (optioneel)

Betaalgegevens (via beveiligde betalingsverwerkers)

​

2. Doeleinden van verwerking

Je gegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van je bestelling

Het opvolgen van je betaling

Klantendienst en communicatie (bv. vragen via mail beantwoorden)

Het versturen van nieuwsbrieven (enkel na expliciete inschrijving)

 

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen je gegevens enkel met derden die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling:

Verzendpartners (bv. Bpost of PostNL)

Betaalproviders (bv. Mollie)

Deze partijen mogen je gegevens enkel gebruiken in functie van jouw bestelling en niet voor eigen doeleinden.

 

4. Bewaartermijn

Je gegevens worden bewaard zolang dat wettelijk vereist is, of zolang als nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst. Facturatiegegevens worden 7 jaar bijgehouden conform de boekhoudwetgeving.

 

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

 

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage in je gegevens

Correctie van onjuiste gegevens

Verwijdering van je gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)

Beperking of bezwaar tegen verwerking

Hiervoor kan je contact opnemen via info@illumels.com.

 

7. Nieuwsbrieven

Je ontvangt enkel nieuwsbrieven indien je hier expliciet de toestemming voor hebt gegeven. Onderaan elke nieuwsbrief staat een uitschrijflink.

 

Cookiebeleid – Illum_Els

 

Bij een bezoek aan www.Illumels.shop kunnen cookies geplaatst worden. Deze kleine tekstbestanden helpen om jouw surfervaring te verbeteren.

 

1. Welke cookies gebruiken we?

Essentiële cookies: zorgen ervoor dat de site goed functioneert (bv. winkelwagentje onthouden)

Analytische cookies: meten bezoek en gebruik van de site (bv. via Google Analytics)

Marketingcookies: helpen advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren (enkel na toestemming)

 

2. Cookie-instellingen beheren

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookiemelding waarin je jouw voorkeuren kan instellen. Enkel de essentiële cookies worden standaard geplaatst.Je kan je voorkeuren altijd wijzigen via je browserinstellingen of via de cookiemelding op de website.

 

3. Cookies van derden

We werken soms met externe diensten (zoals Meta, Google of YouTube). Deze kunnen via onze website cookies plaatsen. We raden aan om ook hun privacy- en cookiebeleid te raadplegen.

 

4. Contact

Voor vragen over dit beleid of je privacyrechten: info@illumels.com